安心のリフォームステップ12

じっくり相談、見て、確かめて、納得してからはじめる我が家のリフォーム計画

１．お問い合わせ

リフォームについてのご相談を、お電話又はご来店で受付いたします。

２．ご相談

アルクでは、一人のお客様に経験豊富な専属スタッフが一人付き、説明からプランニング、施工管理まですべて担当します。
そしてお客様の要望を踏まえた設計書を提案、工事にしっかり活かします。

３．現場見学会

アルクでは、現在工事中の現場、完成後の現場を見学できます。目に見えない細かい所まで気を配り、妥協を許さない熟練した職人の施工を、ご自身の目でお確かめください。

４．現状の調査

お客様の住まいの間取りを図面にし、柱の位置、天井の高さなどを確認。
床下の基礎、土台のゆがみなど、リフォーム物件としての適正の有無を調査します。

５．耐震診断

調査によってわかったお客様のお住まいの情報を、社内の一級建築士の手により1件、1件分析。壁量・構造計算を行い、その結果を基に「新・耐震設計基準」を考慮した耐震強計画を行います。

６．プラン＆資金計画

お客様の要望と耐震診断の結果を基にリフォームプランを作成し、一級建築士による図面などの提案と工事価格計算書を作ります。
ローンなど資金の計画や助成金などのご相談にも親身になってお応えします。

７．ご契約

ご提案したプラン、使用する建材、設備機器、
照明器具、工期、価格等を綿密に打ち合わせ、
双方充分に理解、納得した上で、
ご契約を取り交わします。

８．仕様決定

契約後は、設計内容を最終的に決定し、工事の準備に入ります。アルクでは、標準仕様の中から、色や種類なども選べます。

アルクのリフォームフォトギャラリー

アルクのパネルギャラリーでは、今までに手がけた施工事例の着工前、途中、完成写真を大型パネルにより、大量展示しています。新築、古民家再生、リフォームにかかわらず、心のこもったご安心して住んで頂ける家を、アルクは造り上げていきます。

９．いよいよ着工

工事前、近隣のお宅には、担当者が挨拶に出向き、リフォームに着手します。規模により、工事期間中も自宅に住むことも可能です。
また家具の移動などアルクのスタッフがお手伝いします。

１０．品質チェック

独自の施工要領書を基に、木造住宅の熟練した職人が「リフォームには何が最適か」を考え、工事と補強を行います。
また、専属スタッフと
施工管理担当者が、
新築同様の視点で
品質チェックを
行っています。

１１．完成・お引渡し

建物完成時には専属スタッフと施工管理担当者による、最終チェックを行います。
お客様にもご確認いただいた上で、お引渡しとなります。

１２．アフターサービスもバッチリ

ご相談の段階から担当する専属スタッフが、工事完了後のアフターサービスも担当。
不具合、補強等に関しても、フリーダイヤルで受付、迅速かつ誠意ある対応を致します。